Minha Oi

Minha Oi este o aplicație mobilă multifuncțională concepută pentru a împuternici utilizatorii cu gestionarea directă și eficientă a serviciilor de telecomunicații. Aceasta este proiectată pentru a oferi o supraveghere cuprinzătoare a conturilor, asigurând accesul facil la facturi și urmărirea plăților. Pentru confort, codurile de bare pentru plata sunt disponibile pentru a facilita tranzacțiile prin intermediul aplicației bancare alese de utilizator. În plus, există opțiunea de a descărca un duplicat al facturii, permițând o examinare atentă a cheltuielilor.

Pentru a spori comoditatea, platforma permite utilizatorilor să se înscrie la debitarea automată, eliminând necesitatea plăților manuale ale facturilor. Persoanele ecologiste și cei care preferă simplitatea digitală pot beneficia de activarea contului online pentru facturarea regulată prin e-mail, care, de asemenea, reduce necesitatea contactului cu serviciul clienți pentru întrebări legate de facturare.

Pe partea de asistență tehnică, aplicația include 'Técnico Virtual,' un modul de asistență avansat proiectat pentru a aborda rapid problemele de conectivitate la internet și disfuncționalitățile legate de serviciile de telefonie fixă și TV.

Mai mult decât atât, platforma permite utilizatorilor să își crească viteza planului de internet, să se înscrie pentru produse noi și să descopere oferte exclusive adaptate nevoilor lor.

În final, Minha Oi oferă o funcție pentru raportarea plăților nerecunoscute, facilitând reconectarea rapidă a serviciilor atunci când este necesar. În ansamblu, aplicația se poziționează ca o resursă indispensabilă pentru clienți, oferind control, claritate și confort direct în mâinile acestora.